El caso es que en esas condiciones, insisto, por prestar atención a lo urgente, no queda dinero del cliente o tiempo mío para dedicarlo a un aspecto que cada vez me parece más importante: el microcopy. Para explicar el microcopy voy a traducir la definición que hacen en Bokardo, yo no sabría definirlo mejor:  El microcopy es copy breve pero potente, con un gran efecto sobre las decisiones que toma el usuario.

Trabajas microcopy cuando en una situación determinada reduces la incertidumbre del usuario, por ejemplo en un formulario, al facilitar un dato clave en pocas palabras que puede evitar que el usuario se eche atrás o que llame al servicio de atención al cliente. Es un breve texto que acompaña al usuario o le aclara un aspecto importante cuando queremos que tome una decisión. Pero el microcopy se puede aplicar en cualquier página, no hablamos solo de formularios. A veces pueden ser simples anotacioens bajo unos iconos o un para de términos descriptivos bien puestos en un menú.

Podéis ver en este grupo de Flickr bastantes ejemplos de microcopy, algunos más acertados que otros, pero todos ilustrativos.

Google Noticias es un sitio de noticias que se genera de forma automática y que incluye informaciones de más de 700 fuentes de noticias de todo el mundo escritas en español. Conseguir que los contenidos de tu sitio web aparezcan de manera periódica en Google Noticias es una fuente de tráfico asegurada, pero además te da esa relevancia que estabas buscando como agente protagonista de tu sector y el convertirte en fuente asidua de este sitio aumenta también la posibilidad de que te enlacen desde otros sitios web, lo que será muy bueno para tu link building y por tanto para tu SEO, para posicionar en buscadores.

Un elemento que considero fundamental para postularse como fuente en Google Noticias es publicar contenido original, no simples copias de notas de prensa o traducciones. A partir de ahí, aumentan mucho tus opciones, por pequeño que sea tu negocio: conozco casos de microempresas de menos de 5 trabajadores que son o han sido fuentes de Google Noticias en España. Y con apariciones esporádicas en destacados de sección o primera página.

Al solicitar ser fuente de Google Noticias, hay que rellenar un formulario explicando a Google cuántos autores participan en la creación del contenido, y especificar el tipo de contenido (¿Sitio web? ¿Canal de Youtube? ¿Sitio web para móviles?)

Hay que tener en cuenta que Google no garantiza la inclusión, pero hay que intentarlo; insisto en que si el contenido es de calidad, a veces funciona. Eso sí, además hay que tener en cuenta una serie de requisitos técnicos, no vaya a ser que no los cumplamos y a pesar de tener calidad los contenidos, nuestro sitio no pueda ser seleccionado como fuente. Algunos de estos requisitos técnicos son, por ejemplo que las URL de las informaciones deben ser permanentes y que deben contener un número único con un mínimo de tres cifras.

Y si finalmente tu sitio web no es seleccionado como fuente, no dejes de distribuir tus contenidos en sitios web de comunicados de prensa que sí son fuentes de Google Noticias, porque al menos tendrás esa difusión, aunque desde luego no la misma relevancia.

En el caso de que tu sitio web sea aceptado como fuente de Google Noticias, es el momento de empezar a tener en cuenta aspectos importantes en los titulares de las noticias y en el tratamiento informativo de las imágenes. Pero eso ya lo explicaré en otra entrada.

A esa entrevista fuimos mi jefe y yo, y en ella ese peluquero divo quiso conocer nuestros perfiles. Cuando le comenté que yo era periodista me escupió: “¿Y tú qué haces aquí? Este no es tu terreno. ¿No estás meando fuera de tiesto?” Ya estaba habituado a este tipo de preguntas, aunque normalmente hechas con más educación, así que le respondí: “Para que se publique un sitio web hace falta un programador que lo cree, ¿verdad? Sí, dijo. Y para que tenga una estética adecuada hace falta un diseñador, ¿no? Sí, volvió a decir. Vale, dije yo, ¿y quién dice qué contenido hay que poner y cómo? Y claro, ahí ya lo entendió.

A día de hoy sigo pensando que hace once años, sin saberlo exactamente, estaba definiendo mi profesión. A ratos me da la sensación de que soy un periodista online (cuando los clientes me piden que cree contenido de actualidad para ellos), a ratos hago tareas de SEO (que es para lo que fundamentalmente me paga mi empresa) y en otras ocasiones debo crear una estrategia donde no la hay (qué contenido ponemos dónde, cómo, cómo lo interrelacionamos, qué forma le damos, ¿es necesario crear una guía de estilo?, etc. etc.) En esos casos no estoy simplemente creando contenido, lo que estoy haciendo es estrategia de contenido.

Es más que copywriting, porque tienes que tener perspectiva y tener en cuenta todo el resto de elementos de contenido que van a relacionarse con la pieza que tú estás creando en ese momento.

El SEO de Vancouver me ha descubierto este muy buen artículo sobre Content Strategy en el que Rachel Lovinger hace una definición que me parece acertada: “content strategy is to copywriting as information architecture is to design”, es decir, la estrategia de contenido es al copywriting lo que la arquitectura de la información es al diseño.

Más en próximos posts.